面对严峻的疫情形势，深入贯彻落实滨州市医疗卫生服务“品质提升工程”，解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的问题，第六党总支第二十五支部医疗保险处努力践行“暖心就医”工程，自3月24日起，在血液透析室入口通道处开设血液透析入院办理和出院报销“一站式”窗口，实现群众“看病舒心、服务暖心”。

“小窗口、零距离”有效缓解了就医群众及家属聚集的风险，减少了血液透析患者每次来院奔走2次和减少约1公里的步行距离，缩短了透析患者入院排队登记及出院结算的时间每次约1.5小时，切实提升群众的就医满意度。

医疗保险处从细处着手，从小事做起，以群众就医满意为工作的出发点和落脚点，扎实做好医保服务流程的优化改进，全力打造“医保暖心先锋队”党建服务品牌，持续增强群众看病就医的获得感和满意度。